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同程旅行的客服电话是400-766-6998。
如果需要联系人工客服，可以按照以下步骤操作：
1、拨打客服电话后，根据智能语音提示，选择“投诉建议运营服务”。
2、然后选择“人工客服”，系统会将电话自动转接至人工客服，由于人工客服的接入量较大，可能需要等待一段时间，在等待过程中，可以浏览手机APP或进行其他操作，当听到“嘟”的一声后，代表转接成功，此时可以详细说明自己的问题或需求，人工客服会尽力提供帮助和解答，如果人工客服无法解决问题，可以请求升级服务，会有更专业的客服人员协助解决问题。
信息仅供参考，建议通过同程旅行官方网站或APP获取最新的客服电话信息。